97% задоволених клієнтів

Отзыв о разработке сайта FMCG компании

В компанию IT4U обратилась по рекомендации своего знакомого. После личной встречи и брифинга у меня появилась уверенность, что ребята задачу услышали и поняли.
Однако, начав уже ежедневную работу с проектным менеджером, я столкнулась с абсолютным непониманием задач. Коммуникации между менеджерами по работе с клиентами и непосредственными исполнителями компании нарушены, отсутствует четкое распределение ролей и ответственностей и очень низкая клиентоориентированность. В какой-то момент я пожалела, что обратилась, решила вернуть предоплату и обратиться к другому подрядчику.
В этот момент я вспомнила нашу первую встречу и слова менеджера по работе с клиентами — Сергея — “… Валерия, я не отвечаю за производство, но на протяжении всего проекта, буду представлять и отстаивать Ваши интересы. Поэтому, если в какой-то момент, что-то пойдет не так — сообщите мне…”
Собственно я так и сделала. Реакция была мгновенная, произошла замена менеджера проекта и далее ситуация в корне поменялась. Возникло ощущение, что я обратилась в абсолютно другую компанию.
Мы работали с Сергеем очень плотно, понимали друг друга с полуслова и в итоге сайт приблизился к моему видению. Плюс в качестве бонуса ребята сделали гораздо больше того, о чем договаривались изначально.
Наш сайт не продающий, а поддерживающий продажи. Много времени уделили прототипу и дизайну. В итоге, работы закончили через три месяца.
В результате сотрудничества с компанией IT4U, я поняла для себя, что выбор веб-студии — это в какой-то степени лотерея. Профессионализм менеджеров не гарантирует профессионализма исполняющей команды.
Однако, учитывая желание команды IT4U развиваться, расти, умение признавать ошибки и идти навстречу к клиенту, я буду с ними сотрудничать в будущем и готова их рекомендовать!
Благодарю за Ваше отношение и работу!

Валерия Козимир
Директор по маркетингу

Отзыв о разработке сайта юридической компании

О компании узнала через Google. Так как IT4U находится в топе, сразу отправила запрос, на который получила ответный звонок в тот же день (по моему это был даже выходной) После личной встречи, я осталась очень довольна и профессионализмом, и спектром предоставляемых услуг, и персональным подходом к клиенту. Обратившись ещё к парочке студий, я все равно решила остановится на IT4U — меня устраивало все: сделанное предложение, план работы и сроки.
Больше всего мне запомнилось и понравилось тёплое и дружелюбное отношение ко мне как к клиенту и забота о моих интересах.
Трудностями в общении не стало ни то что мы находились в разных странах, ни разница во времени, ни даже мои поверхностные знания в IT).
Финальная версия веб-сайта полностью соответствовала моим первоначальным представлениям — а это для меня главнее всего.
Процесс производства занял около 5 недель.
Я очень довольна!
В целом, наш бизнес и начался благодаря сайту сделанному компанией IT4U.
В будущем, будет необходима поддержка в разработке новых одностраничных сайтов — я обязательно обращусь в IT4U!
Они — Крутые!
Примите мою искреннюю благодарность!

Анна Соловьева
Business Development Manager

Отзыв о разработке сайта по продаже столешниц из натурального камня stoliko.com.ua

Я остался всем очень доволен! Ребята, вы молодцы! Продолжайте в том же духе!
Я обратился в веб-студию IT4U второй раз с просьбой сделать корпоративный сайт моей компании. Ребята помимо искреннего желания помочь, полностью погрузились во все детали. Из процесса взаимодействия: очень удобная форма общения через электронную почту. А еще понравилось резюмирование звонков и встреч.
Разработка сайта затянулась по моей вине, потому что сложно себя организовать для того, чтоб вписаться в план. Но проектный менеджер веб-студии Аллен всячески помогал и напоминал, что именно и к какому сроку нужно сделать. За что ему отдельная благодарность.
Разработка сайта помогла мне сдвинуться с мертвой точки, и мы растем!
Я доволен результатом, который обеспечила веб-студия. Рекомендую команду IT4U для разработки сайта для бизнеса.

Игорь Шевчук
директор компании ABCStone